Nutzungsbedingungen

Sie müssen mindestens 18 Jahre alt sein oder das Volljährigkeitsalter an Ihrem Wohnort erreicht haben und einen verbindlichen Vertrag schließen können. RSViP Online ist für die berufliche und geschäftliche Nutzung gedacht. Wenn Sie sich im Namen einer Organisation anmelden, bestätigen Sie, dass Sie befugt sind, sie an diese Bedingungen zu binden.

Mit RSViP Online veröffentlichen Sie Buchungsseiten, teilen Ihre Verfügbarkeit, nehmen Buchungen an, synchronisieren mit Ihrem Kalender, erstellen Videobesprechungslinks, senden Erinnerungen und können optional Ihre eigene Domain nutzen und bezahlte Buchungen annehmen. Wir verbessern den Dienst laufend; Funktionen können sich daher ändern, hinzukommen oder entfallen. Wenn wir eine Änderung vornehmen, die das, wofür Sie zahlen, wesentlich mindert, informieren wir Sie vorab.

• Machen Sie korrekte Angaben und halten Sie sie aktuell.
• Halten Sie Ihre Zugangsdaten sicher. Sie sind für alles verantwortlich, was unter Ihrem Konto geschieht; informieren Sie uns sofort, wenn Sie vermuten, dass jemand anderes Zugriff hat.
• Sie dürfen ein Konto nicht unter mehreren Personen teilen oder den Zugang dazu verkaufen.

• Neue Konten können eine kostenlose Testphase von 7 Tagen mit allen Funktionen starten. Für den Start ist eine Zahlungskarte erforderlich.
• Wenn Sie nicht vor Ende der Testphase kündigen, beginnt Ihr Tarif und Ihre Karte wird automatisch belastet.
• Die Tarife kosten 10 EUR pro Monat oder 108 EUR pro Jahr, mit allen Funktionen. Die Preise verstehen sich ohne Mehrwertsteuer und andere Steuern, die dort hinzukommen, wo sie anfallen.
• Zahlungen werden von Stripe verarbeitet. Abonnements verlängern sich am Ende jedes Abrechnungszeitraums automatisch, bis Sie kündigen.
• Unternehmen zahlen pro Lizenz: 10 EUR pro Monat oder 108 EUR pro Jahr für jede Mitarbeiterlizenz und 5 EUR pro Monat für jeden zusätzlichen Administrator. Der Administrator, der das Unternehmen anlegt, zahlt nichts. Unternehmenslizenzen haben keinen kostenlosen Testzeitraum und werden erst nach Bezahlung aktiv.
• Eine Unternehmenslizenz kann an eine andere Person im Unternehmen weitergegeben werden. Eine jährliche Mitarbeiterlizenz kann an eine andere Person gehen, sobald seit ihrer ersten Nutzung sechs Monate vergangen sind, und nach jeder Änderung erneut nach sechs Monaten. Monatslizenzen können jederzeit an eine andere Person gehen.
• Sie können jederzeit über die Abrechnungsseite in Ihrem Dashboard kündigen. Die Kündigung beendet künftige Abbuchungen.
• Schlägt eine Zahlung fehl oder ist Ihr Abonnement nicht aktiv, ist Ihr Zugriff auf das Dashboard auf die Abrechnungs- und Kontoseiten beschränkt, und Ihre Buchungsseiten gehen offline, bis das Abonnement wieder aktiv ist.
• Wir können die Preise ändern. Wir informieren Sie mindestens 30 Tage im Voraus per E-Mail, bevor ein neuer Preis für Sie gilt, und Sie können vorher kündigen.
• Bereits gezahlte Beträge werden nicht erstattet, außer wo das Gesetz es verlangt.

Wenn Sie RSViP Online nutzen, um Buchungen anzunehmen, sind Sie der Gastgeber. Sie sind verantwortlich für Ihre Buchungsseiten, die Angaben, die Sie von Gästen verlangen, und dafür, eine rechtmäßige Grundlage für Erhebung und Verwendung dieser Angaben zu haben, einschließlich der Information der Gäste, wie Sie sie verwenden. Die Daten von Gästen dürfen Sie nicht für etwas verwenden, das mit der Buchung nichts zu tun hat, außer Sie haben dafür eine rechtmäßige Grundlage.

Wir verarbeiten die Angaben der Gäste in Ihrem Auftrag, um Buchungen durchzuführen, wie in unserer Datenschutzerklärung beschrieben.

Wenn Sie Zahlungen für Buchungen annehmen, werden diese von Stripe aufgrund Ihrer eigenen Vereinbarung mit Stripe verarbeitet. Die Zahlung findet zwischen Ihnen und Ihrem Gast statt: Sie sind verantwortlich für das, was Sie verkaufen, für Erstattungen und für Steuern, die Sie schulden. Wir verwahren Ihr Geld nicht. Wir erheben eine Plattformgebühr von 2 % auf jede erfolgreiche bezahlte Buchung. Sie wird automatisch von der Zahlung abgezogen, in Ihrem Zahlungsbericht angezeigt und anteilig zurückerstattet, wenn Sie die Buchung erstatten. Die Bearbeitungsgebühren von Stripe kommen separat hinzu und werden von Stripe von Ihrem Konto abgezogen. Kostenlose Buchungen sowie ausstehende oder fehlgeschlagene Zahlungen sind gebührenfrei. Änderungen der Gebühr folgen derselben Ankündigungsfrist wie die oben genannten Preisänderungen.

Die Entwickler-API ermöglicht es den Administratoren eines Kontos, eigene Software mit RSViP Online zu verbinden, zum Beispiel um Verfügbarkeiten abzufragen und Buchungen zu verwalten. Sie richtet sich an erfahrene Nutzer, und Sie nutzen sie auf eigene Verantwortung.

• Die Nutzung der API verursacht zusätzliche Kosten zu Ihrem Abonnement. API-Anfragen werden nutzungsabhängig und monatlich abgerechnet, in Preisstufen, die auf der Seite API & Integrationen in Ihrem Dashboard angezeigt werden, zuzüglich einer Bearbeitungsgebühr von 2 % auf den Nutzungsbetrag. Umsatzsteuer und andere Steuern kommen hinzu, wo sie anfallen. Beim ersten Öffnen dieser Seite müssen Sie bestätigen, dass Sie das verstehen.
• Zu Ihrem Schutz ist für jedes Konto von Anfang an ein Ausgabenlimit von 100 EUR pro Monat gesetzt, und wir benachrichtigen Sie per E-Mail, wenn die Nutzung 50 %, 80 % und 100 % des Limits erreicht. Ist das Limit erreicht, werden kostenpflichtige Anfragen abgelehnt, bis der nächste Monat beginnt oder Sie das Limit erhöhen. Das Limit zu erhöhen oder aufzuheben ist Ihre eigene Entscheidung und Verantwortung; wir tun das nie für Sie.
• Sie sind für Ihre API-Schlüssel und alles verantwortlich, was damit getan wird, einschließlich der Kosten. Halten Sie Schlüssel geheim und widerrufen Sie jeden Schlüssel, bei dem Sie vermuten, dass er offengelegt wurde.
• Die Nutzung wird einmal im Monat nach Monatsende über Stripe abgerechnet, auf das Zahlungsmittel Ihres Kontos. Das gilt unabhängig davon, ob Sie Ihr Abonnement monatlich oder jährlich bezahlen. Änderungen der API-Preise folgen derselben Ankündigungsfrist wie die oben genannten Preisänderungen.
• Anfragen, die fehlschlagen, die wir ablehnen (zum Beispiel wegen Ratenbegrenzungen oder Ihres Ausgabenlimits) oder die wegen eines Fehlers auf unserer Seite fehlschlagen, werden nicht berechnet. Webhook-Benachrichtigungen, die wir an Sie senden, werden nicht berechnet.
• Wir können begrenzen, wie schnell Anfragen gestellt werden dürfen, und den API-Zugang eines Kontos aussetzen oder beenden, das den Dienst missbraucht, ihn oder andere gefährdet oder eine unbezahlte Nutzungsrechnung hat. Ihre bestehenden Buchungen sind davon nicht betroffen.
• Wenn Sie Ihr Konto löschen, stellen wir zuerst die noch nicht abgerechnete API-Nutzung in Rechnung und löschen dann Ihre API-Schlüssel, das Anfrageprotokoll und die API-Einstellungen. Die Rechnungen selbst bewahren wir ohne Ihre Identität so lange auf, wie das Gesetz es verlangt.

Sie können Dienste wie Google Kalender, Google Meet, Microsoft Outlook und Teams sowie Zoom verbinden. Sie müssen das Recht haben, sie zu verbinden, und für Ihre Nutzung gelten deren eigene Bedingungen. Daten aus verbundenen Diensten verwenden wir nur wie in unserer Datenschutzerklärung beschrieben. Sie können einen Dienst jederzeit trennen.

Wenn Sie Ihre eigene Domain nutzen, müssen Sie sie besitzen oder zu ihrer Nutzung befugt sein, und Sie sind dafür verantwortlich, ihre DNS-Einträge korrekt zu halten. Wir können eine Domain aus dem Dienst entfernen, wenn Sie sie nicht kontrollieren oder sie unter Verstoß gegen diese Bedingungen verwendet wird.

Sie verpflichten sich, RSViP Online nicht zu nutzen, um:

• gegen Gesetze oder Rechte anderer zu verstoßen oder rechtswidrige, hasserfüllte, täuschende oder rechtsverletzende Inhalte zu veröffentlichen;
• Spam, Phishing oder unerwünschte Werbenachrichten zu senden oder jemanden zu belästigen;
• Schadsoftware hochzuladen, die Sicherheit des Dienstes ohne unsere schriftliche Erlaubnis zu untersuchen oder zu testen oder seine Grenzen zu umgehen;
• den Dienst zu überlasten oder zu stören oder Daten anderer Personen daraus abzugreifen oder zu sammeln;
• sich als Person oder Organisation auszugeben oder falsch darzustellen, wer Sie sind.

Wir können Inhalte entfernen oder ein Konto sperren, das gegen diese Regeln verstößt.

Sie behalten alle Rechte an den Angaben, die Sie in RSViP Online eingeben. Sie erlauben uns, sie nur im Umfang zu hosten, zu verarbeiten und anzuzeigen, der nötig ist, um Ihnen den Dienst bereitzustellen. Sie können Ihre Daten oder Ihr Konto jederzeit löschen, und unsere Datenschutzerklärung erklärt, was danach damit geschieht.

RSViP Online ging aus einer früheren Version quelloffener Planungssoftware unter der GNU Affero General Public License v3 hervor. Seitdem haben wir ein vollständig neues, eigenes Produkt entwickelt und entwickeln es weiter, und wir geben den Quellcode unseres Produkts nicht weiter. Abgesehen von dem, was Ihnen diese Lizenz gewährt, bleiben Name, Logo und Website-Inhalte von RSViP Online unser Eigentum.

Wir bemühen uns, RSViP Online verfügbar und sicher zu halten, versprechen aber nicht, dass es ununterbrochen oder fehlerfrei läuft. Wir können Wartungsarbeiten durchführen, und Kalender- und Videodienste, mit denen wir uns verbinden, können außerhalb unseres Einflusses ausfallen oder sich ändern, was eine Synchronisierung oder einen Besprechungslink verzögern oder verhindern kann.

Sie können den Dienst jederzeit nicht mehr nutzen und Ihr Konto löschen. Wir können Ihren Zugang sperren oder beenden, wenn Sie gegen diese Bedingungen verstoßen, nicht zahlen, den Dienst oder andere Personen gefährden oder das Gesetz es verlangt. Wo es vernünftigerweise möglich ist, warnen wir Sie zuvor.

Wenn ein Konto endet, endet Ihr Zugang, und Ihre Daten werden behandelt, wie in unserer Datenschutzerklärung beschrieben. Bedingungen, die ihrer Natur nach fortbestehen sollen, wie die Haftungsbeschränkungen, gelten weiter.

Soweit das Gesetz es zulässt, wird RSViP Online „wie besehen“ und „wie verfügbar“ bereitgestellt. Wir garantieren nicht, dass es jeden Bedarf erfüllt, und wir sind nicht verantwortlich für verpasste Besprechungen aufgrund einer Verzögerung, eines Synchronisierungsproblems oder des Ausfalls eines von Ihnen verbundenen Dienstes.

Soweit das Gesetz es zulässt, haften wir nicht für mittelbare oder Folgeschäden und nicht für entgangenen Gewinn, Umsatz oder Daten. Unsere Gesamthaftung für jeden Anspruch im Zusammenhang mit dem Dienst ist auf die Beträge begrenzt, die Sie uns in den 12 Monaten vor Entstehung des Anspruchs gezahlt haben.

Nichts in diesen Bedingungen beschränkt eine Haftung, die gesetzlich nicht beschränkt werden kann, einschließlich für Betrug, für Tod oder Körperverletzung durch Fahrlässigkeit oder Ihre Rechte als Verbraucher, soweit Sie solche haben.

Wir können diese Bedingungen aktualisieren. Wir zeigen das Datum oben an und informieren Kontoinhaber per E-Mail, wenn eine Änderung wesentlich ist. Wenn Sie den Dienst nach dem Inkrafttreten einer Änderung weiter nutzen, akzeptieren Sie die neuen Bedingungen.

Für diese Bedingungen gilt spanisches Recht. Streitigkeiten gehören vor die zuständigen Gerichte in Spanien, sofern nicht zwingendes Verbraucherrecht Ihnen das Recht gibt, vor den Gerichten Ihres eigenen Landes zu klagen.

Fragen zu diesen Bedingungen oder zum Dienst: privacy@rsviponline.com.