Häufig gestellte Fragen

RSViP Online ist eine Software für Online-Terminplanung. Sie erstellen eine Buchungsseite, verbinden Ihre Kalender und teilen einen Link. Andere wählen eine freie Zeit, und RSViP Online erstellt das Meeting, trägt es in Ihren Kalender ein und versendet Bestätigungen und Erinnerungen.

10 € pro Monat oder 108 € pro Jahr bei jährlicher Abrechnung, pro Person. Es gibt einen Tarif, und alle Funktionen sind enthalten. Wenn Sie Buchungen kostenpflichtig anbieten, fällt auf diese Zahlungen eine Plattformgebühr von 2 % an. Unternehmen zahlen pro Lizenz: siehe Preisseite.

Ja. Jedes neue Einzelkonto erhält einen kostenlosen Testzeitraum von 7 Tagen mit allen Funktionen. Unternehmenslizenzen haben keinen Testzeitraum: Sie werden bezahlt, bevor sie aktiv werden.

Alles: unbegrenzt viele Terminarten und Buchungen, alle Kalender- und Video-Integrationen, Verfügbarkeitszeitpläne, Themes für Buchungsseiten, Einbindungen, Erinnerungen, Webhooks sowie Benachrichtigungen in Slack und Telegram.

Ja. Legen Sie für jede Terminart einen Preis fest, und Gäste zahlen beim Buchen über Stripe. Das Geld geht auf Ihr eigenes Stripe-Konto, in einer von 13 Währungen, und bei der Stornierung einer bezahlten Buchung wird der Gast ganz oder teilweise erstattet. Es gelten die üblichen Bearbeitungsgebühren von Stripe sowie eine Plattformgebühr von 2 % von RSViP Online auf jede erfolgreiche bezahlte Buchung.

Ja: 2 % jeder erfolgreichen bezahlten Buchung, zusätzlich zu Ihrem Abonnement. Kostenlose Buchungen und fehlgeschlagene Zahlungen sind gebührenfrei. Die Bearbeitungsgebühren von Stripe kommen separat hinzu und werden von Stripe von Ihrem eigenen Konto abgezogen. Erstatten Sie eine Buchung, wird die Plattformgebühr anteilig zurückerstattet. Bei einer Buchung über 100 € beträgt sie 2 €.

Ja. Legen Sie ein Unternehmenskonto an, fügen Sie Ihre Leute hinzu und zahlen Sie pro Lizenz: 10 € pro Monat oder 108 € pro Jahr je Mitarbeiter und 5 € pro Monat je zusätzlichem Administrator. Der Administrator, der das Unternehmen anlegt, zahlt nichts. Personen lassen sich einzeln hinzufügen oder aus einer CSV-Datei importieren.

Ja. Wenn jemand das Unternehmen verlässt, geben Sie die Lizenz ohne Zusatzkosten an eine Kollegin oder einen Kollegen weiter. Jahreslizenzen können an eine andere Person gehen, sobald 6 Monate seit der ersten Nutzung vergangen sind (und danach erneut alle 6 Monate), Monatslizenzen können jederzeit übertragen werden.

Ja. Ihre Buchungsseite kann unter Ihrer eigenen Domain oder einer Subdomain wie termine.ihrefirma.de laufen statt unter einer allgemeinen Adresse.

Ja. Bei jährlicher Zahlung kostet es 108 € pro Jahr, also 10 % weniger als bei monatlicher Zahlung. Das entspricht 9 € pro Monat.

Ja. RSViP Online funktioniert mit Google Calendar, Microsoft Outlook, Apple iCloud, Microsoft Exchange und jedem CalDAV-Server, darunter Nextcloud, Radicale, Baïkal, Zimbra und mailbox.org. Sie können mehrere Kalender verbinden, und Konflikte werden über alle hinweg geprüft.

Ja. Jede Bestätigungs-E-Mail enthält einen sicheren Link, über den Ihr Gast eine neue Zeit wählen kann. Ein Konto ist nicht nötig.

Ja, über denselben sicheren Link. Sie werden benachrichtigt und der Termin wird aus Ihrem Kalender entfernt.

Ja. Wählen Sie zwischen zwei Designs, legen Sie Ihre Farben fest, fügen Sie einen Hintergrund mit Farbe, Verlauf, Bild oder Video hinzu und formulieren Sie Ihre eigene Überschrift, Begrüßung und Hinweise.

Ja. Binden Sie Ihre Buchungsseite inline ein, öffnen Sie sie als Pop-up über einen Button oder fügen Sie einen schwebenden Buchungsbutton hinzu. Sie legen fest, welche Websites sie einbinden dürfen.

Ja. Räume für Google Meet, Microsoft Teams und Zoom werden für jede Buchung automatisch erstellt. Jitsi Meet, MiroTalk, kMeet, Nextcloud Talk und Ihr eigener Meeting-Link werden ebenfalls unterstützt.

Ja. Fügen Sie die Orte hinzu, an denen Sie Menschen treffen, jeweils mit eigenen Wochenzeiten. Gäste wählen beim Buchen online oder vor Ort, und Adresse und Wegbeschreibung stehen in ihrer Bestätigungs-E-Mail und Kalenderdatei.

Die Anwendung ist auf Englisch, Deutsch, Französisch, Spanisch, Niederländisch, Italienisch, Portugiesisch, Tschechisch, Ukrainisch und Arabisch verfügbar, und Gäste sehen automatisch ihre eigene Sprache. Diese Website ist auf Englisch, Spanisch, Niederländisch, Französisch, Deutsch, Arabisch und Portugiesisch verfügbar.

Ja. Sowohl diese Website als auch die Anwendung sind auf Arabisch verfügbar, mit einem Layout von rechts nach links.

RSViP Online ist mit Blick auf Datenschutz gestaltet: Buchungsseiten enthalten keine Tracker von Drittanbietern oder Werbepixel, und Kalender- sowie Video-Zugangsdaten werden verschlüsselt gespeichert. Unsere Datenschutzerklärung und unsere Bedingungen zur Auftragsverarbeitung erläutern, wie personenbezogene Daten verarbeitet werden.

Ja. Kündigen Sie, wann immer Sie möchten. Ihr Tarif bleibt bis zum Ende des bezahlten Zeitraums aktiv.

Der Team-Planer hilft einem Team, einen Termin zu finden, der für alle passt. Sie wählen Kolleginnen und Kollegen aus Ihrem Unternehmen, RSViP Online listet die besten Zeiten anhand ihrer Kalender auf, Sie laden externe Gäste per E-Mail ein und bestätigen den endgültigen Termin selbst. Er ist in jedem Tarif enthalten; für die Auswahl von Kolleginnen und Kollegen ist ein Unternehmenskonto nötig.