Questions fréquentes

RSViP Online est un logiciel de prise de rendez-vous en ligne. Vous créez une page de réservation, connectez vos agendas et partagez un lien. Vos interlocuteurs choisissent un créneau libre, et RSViP Online crée le rendez-vous, l’ajoute à votre agenda et envoie confirmations et rappels.

10 € par mois, ou 108 € par an en facturation annuelle, par personne. Il existe une seule offre et toutes les fonctionnalités sont incluses. Si vous faites payer vos réservations, 2 % de frais de plateforme s’appliquent à ces paiements. Les entreprises paient par licence : voir la page des tarifs.

Oui. Chaque nouveau compte individuel bénéficie d’un essai gratuit de 7 jours avec toutes les fonctionnalités. Les licences entreprise n’ont pas d’essai : elles sont payées avant d’être activées.

Tout : types de rendez-vous et réservations illimités, toutes les intégrations agenda et visio, plannings de disponibilité, thèmes de page de réservation, intégrations web, rappels, webhooks et notifications Slack et Telegram.

Oui. Fixez un prix sur n’importe quel type de rendez-vous et vos invités paient via Stripe au moment de réserver. L’argent va sur votre propre compte Stripe, dans l’une des 13 devises, et l’annulation d’une réservation payante rembourse l’invité, en totalité ou en partie. Les frais de traitement habituels de Stripe s’appliquent, ainsi que 2 % de frais de plateforme RSViP Online sur chaque réservation payante réussie.

Oui : 2 % de chaque réservation payante réussie, en plus de votre abonnement. Les réservations gratuites et les paiements échoués n’en supportent aucun. Les frais de traitement de Stripe sont distincts et sont prélevés par Stripe sur votre propre compte. Si vous remboursez une réservation, les frais de plateforme sont restitués au prorata. Sur une réservation de 100 €, ils sont de 2 €.

Oui. Créez un compte entreprise, ajoutez vos collaborateurs et payez par licence : 10 € par mois ou 108 € par an par employé, et 5 € par mois par administrateur supplémentaire. L’administrateur qui crée l’entreprise ne paie rien. Vous pouvez ajouter les personnes une par une ou les importer depuis un fichier CSV.

Oui. Quand quelqu’un part, transférez sa licence à un collègue sans frais supplémentaires. Les licences annuelles peuvent passer à une autre personne une fois 6 mois écoulés depuis leur première utilisation (puis de nouveau tous les 6 mois) ; les licences mensuelles peuvent être transférées à tout moment.

Oui. Votre page de réservation peut fonctionner sur votre propre domaine ou sur un sous-domaine comme rdv.votreentreprise.fr, au lieu d’une adresse générique.

Oui. Le paiement annuel coûte 108 € par an, soit 10 % de moins que le paiement mensuel, ce qui revient à 9 € par mois.

Oui. RSViP Online fonctionne avec Google Calendar, Microsoft Outlook, Apple iCloud, Microsoft Exchange et tout serveur CalDAV, dont Nextcloud, Radicale, Baïkal, Zimbra et mailbox.org. Vous pouvez connecter plusieurs agendas et les conflits sont vérifiés sur l’ensemble.

Oui. Chaque e-mail de confirmation contient un lien sécurisé permettant à votre invité de choisir un nouvel horaire. Aucun compte n’est nécessaire.

Oui, depuis le même lien sécurisé. Vous êtes prévenu et l’événement est retiré de votre agenda.

Oui. Choisissez parmi deux designs, définissez vos couleurs, ajoutez un arrière-plan couleur, dégradé, image ou vidéo, et rédigez votre propre titre, message d’accueil et instructions.

Oui. Intégrez votre page de réservation directement dans une page, ouvrez-la en pop-up depuis un bouton ou ajoutez un bouton de réservation flottant. Vous choisissez quels sites sont autorisés à l’intégrer.

Oui. Des salles Google Meet, Microsoft Teams et Zoom sont créées automatiquement pour chaque réservation. Jitsi Meet, MiroTalk, kMeet, Nextcloud Talk et votre propre lien de réunion sont également pris en charge.

Oui. Ajoutez les lieux où vous recevez, chacun avec ses propres horaires hebdomadaires. Les invités choisissent en ligne ou en présentiel en réservant, et l’adresse et l’itinéraire figurent dans leur e-mail de confirmation et leur fichier d’agenda.

L’application est disponible en anglais, allemand, français, espagnol, néerlandais, italien, portugais, tchèque, ukrainien et arabe, et les invités voient automatiquement leur propre langue. Ce site est disponible en anglais, espagnol, néerlandais, français, allemand, arabe et portugais.

Oui. Ce site comme l’application sont disponibles en arabe, avec une mise en page de droite à gauche.

RSViP Online est conçu dans le respect de la vie privée : les pages de réservation ne contiennent aucun traceur tiers ni pixel publicitaire, et les identifiants d’agenda et de visio sont chiffrés au repos. Notre politique de confidentialité et nos conditions de traitement des données expliquent comment les données personnelles sont traitées.

Oui. Résiliez quand vous le souhaitez : votre offre reste active jusqu’à la fin de la période payée.

Le planificateur d’équipe aide une équipe à trouver un créneau de réunion qui convient à tous. Vous choisissez des collègues de votre entreprise, RSViP Online liste les meilleurs créneaux d’après leurs agendas, vous invitez par e-mail les personnes extérieures et vous confirmez vous-même le créneau final. Il est inclus dans toutes les offres ; choisir des collègues nécessite un compte entreprise.